Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên 55bmw

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 55bmw cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ 55bmw.run, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh giao tiếp chính thức của 55bmw với thành viên.

Chính sách này mô tả cách 55bmw ("Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với nền tảng của chúng tôi.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 55bmw, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Loại thông tin	Ví dụ cụ thể	Mục đích thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD	Xác minh danh tính, tuân thủ quy định
Thông tin liên lạc	Email, số điện thoại	Liên lạc, hỗ trợ, thông báo tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử	Xử lý nạp/rút tiền
Thông tin đăng nhập	Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)	Xác thực và bảo mật tài khoản

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 55bmw, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, trang bạn truy cập, thời gian và thời lượng truy cập, cũng như lịch sử cược và giao dịch trong tài khoản.

Các thông tin này được thu thập nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện gian lận và đảm bảo tính ổn định của hệ thống, không được sử dụng để nhận dạng cá nhân một cách độc lập.

55bmw sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cược.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) và phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

55bmw không bán thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa), dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

4.2. Yêu cầu pháp lý

55bmw có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

4.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 55bmw, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của các thành viên khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan điều tra hoặc đối tác bảo mật.

55bmw sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng website để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website 55bmw.

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

55bmw áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin của thành viên, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing)
• Sao lưu dữ liệu tự động và phục hồi sau thảm họa

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

55bmw lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.

Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

6.3. Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của thành viên, 55bmw cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.

Là thành viên của 55bmw, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 55bmw sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 55bmw chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 55bmw, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

55bmw có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 55bmw sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 55bmw sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 55bmw xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 55bmw

Đội ngũ bảo mật của 55bmw cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc.